jeudi 22 septembre 2011

5 Conseils pour choisir le nom de votre site e-commerce

Voici 5 conseils pour votre choix de nom de domaine pour votre site e-commerce :
  • Le nom de domaine doit etre simple et court
  • Est il cohérent avec mon marché et ma cible (les futurs visiteurs de mon site) ?
  • Puis je le prononcer facilement ?
  • As t'il une signification dans une autre langue (étrangère ou régionale)
  • Ne jamais choisir le nom de domaine sans écouter les conseils de vos proches (amis et famille)

Mettre en confiance votre visiteur dès la lecture du nom de domaine !


Des exemples de  nom de domaines sympa, facile a prononcer et mémoriser :
  • meilleurtaux.com
  • leboncoin.fr
  • sortiraparis.com

vendredi 26 août 2011

Soignez votre relation client

Un très bon article en anglais sur la relation client dans un site e-commerce.


Le lien anglais :
http://blog.solidcactus.com/the-customer-isnt-always-right-but-they-are-the-customer-right/

La page traduite en Francais :
http://translate.google.com/translate?js=n&prev=_t&hl=en&ie=UTF-8&layout=2&eotf=1&sl=en&tl=fr&u=http%3A%2F%2Fblog.solidcactus.com%2Fthe-customer-isnt-always-right-but-they-are-the-customer-right%2F




Je retiendrais que le client est roi, et que lorsqu'il demande quelque chose , il attend une réponse précise et positive.

lundi 17 janvier 2011

5 conseils pr votre site e-commerce sur Facebook

1. Soyez Unique ( Profil, Infos, Photos...) ne copier pas du contenuy, creer du contenu afin que vos visiteurs vous identifie comme un expert dans votre domaine.

2. Inciter vos amis à écrire sur votre page Facebook.

3. Concours du client du mois (par exemple le client qui a commandé le plus de fois ce mois ci ou celui qui a le plus commenté .

4. Laisser votre compte visible par tous, enlever toutes restrictions Facebook.

5. Faites vous connaitre sur des forums spécialisé et signé vos messages avec votre URL facebook.

mardi 4 janvier 2011

5 conseils e-commerce pour connaitre le succès en 2011

Postez 3 textes par semaine sur Facebook, 10 sur twitter, etc etc sur les autres réseaux sociaux selon votre cible ( skyblog pour les jeunes, video pour les pro ...)

Résister à vos concurrents, fixer les prix de vos produits 1% moins cher que votre principal concurrent.

Développer des jeux et concours pour votre communauté, Miss 2011 conseil-ecommerce.blogspot.com ou concours calendrier, concours fond d'ecran.

Améliorer le relationnel avec vos clients et prospects ( Forum, Callback, live chat, FAQ ...)

Intégrer vos produits au comparateur de produit google